电话查询受理方式的解释：指用户拨打当地“（）”客服电话或特快专递邮件查询专用电话进行进、出口特快专递邮件查询。

城市经营渗透、（）、建设和管理的全过程，即以经营的观念规划城市，以（）的手段建设城市，以经营的方式管理城市。