本着以客户为中心的态度,衣着得体、举止稳重、礼貌周到是指客户关系处理中的()
A、了解客户
B、接受监管
C、礼貌服务
D、授信尽职
参考答案:C
在2003年中国信息产业经济年会上,国家发改委提供了如下数据:中国手机业产业规模快速增长,2001年我国生产手机8397.5万部,同比增长118.1%,2002年同比增长43%,2003年同比增长21%,今年中国手机产量居全球第一,已占到全球产量的35%。 我国手机国内市场仍有发展空间,但与前几年相比,已经大大压缩。在产量巨大的同时,中国的手机供应过剩状况将日益加剧。目前国内市场容量初步预计仅在6900万部左右,今后几年手机供大于求的状况将持续下去。 中国2004年调低了手机生产目标,信息产业部预测,2004年中国手机产量为1.7亿部,同时调高出口目标,出 9000万部,比去年增加1000万部。国产手机市场占有率将进一步提高。 经过几年的努力,国产品牌手机的市场占有率已由1999年的5%,达到2003年的56%。外资企业和外国品牌独霸国内手机市场的局面,已得到根本改变。
下列说法不正确的是()
A.世界上每三部手机中,有一部产自中国
B.预计国内用户手机需求量为6900万部,出121 9000YY部
C.2001~2003年,我国手机产量增幅走势图为(见上图)
D.中国手机供应过剩的状况将日益加剧
中国古代社会有很多充满哲学智慧的思想,下列与“水滴石穿”哲学寓意相同的是()
①守株待兔
②集腋成裘
③绳锯木断
④因地制宜
A.①②
B.②③
C.③④
D.①④