客户维护工作过程中,()的目的是及时发现客户异常情况,及时跟踪服务。
A、注重客户成本管理
B、注重客户状态管理
C、注重过程管理
D、注重客户满意度管理
参考答案:B
女性,30岁,月经量增多半年,皮肤瘀点,瘀斑2个月。检验:Hb75g/L,WBC8.9×109/L,PLT42×109/L,PAIg(+),骨髓象示巨核细胞增生明显活跃,以幼稚巨核细胞为主。
该例患者外周血红细胞形态最有可能是下列哪项()。
A.大细胞高色素性
B.正常
C.小细胞低色素性
D.大细胞低色素性
E.小细胞高色素性
互联网上网服务营业场所经营单位违反《互联网上网服务营业场所管理条例》规定,有下列()行为,由公安机关给予警告,可以并处15000元以下罚款。
A.利用明火照明
B.喝酒、打扑克牌
C.发现吸烟不予制止
D.未悬挂禁止吸烟标志