依据《中国电信移动网络运行维护规程》，钻卡和金卡用户警告处理时限：不超过（）小时。

A.6

B.12

C.24

D.48

现代信息资源的特征主要有（）、传播快、形式多、语种多样化、内容交叉重复、质量下降。