托运人办理铁路危险货物运输时，应出具哪三证？
参考答案：
托运人资质证书、经办人身份证和铁路危险货物运输业务培训合格证。
下列各项属于定性研究方法的有（）。
A.直线趋势外推法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.专家会议法
E.季节指数法
冬季，菜农贮菜时，常在菜窖里放几桶水（如图甲），这利用了 。高烧的病人常用冰袋降温（如图乙），这利用了 。
