下列不属于应急处理时需要准备的物品，包括（）

A、查询、扣划、冻结登记簿

B、“应急业务”字样的戳记章

C、“通讯中断暂停处理，敬请谅解”字样的柜面公示牌

D、对公业务应急处理协议书

生源地信用助学贷款首贷办理的第一步是（）

A.到居（村）委会办理证明材料

B.到县级资助中心签订合同

C.登录网站并注册账户

D.到高校资助中心办理电子回执