实现CRM的最终目的是（）
A.为了对客户进行投资与利润分析
B.深入了解目标客户
C.应用先进的信息技术与系统
D.提高客户满意度与忠诚度
参考答案：D
某类房地产2001年初至2005年初的价格分别为2300万/m2、2450元/m2、2650元/m2、2830元/m2和3000元/m2，其增减量的权重分别为0.1、0.3、0.2和0.4，按平均增减量趋势法估计，以2001年初为预测基期，则该类房地产于2006年初的价格最接近于( )元/m2。
A．3100
B．3195
C．3285
D．3300
合同实施过程中，凡不属于承包方责任导致项目拖延和成本增加事件发生后的28d内，必须以正式函件通知（），声明对此事件要求索赔。
A.建设单位技术负责人
B.监理工程师
C.项目经理
D.施工单位技术负责人
