举行听证会征求环境影响报告书的公众意见的，听证结束后，听证笔录应当交参加听证会的代表审核并签字，无正当理由拒绝签字的，应当( )。

A．记入听证笔录
B．要求其说明原因
C．由两个以上证人在场作书面证明
D．取消其代表资格

组织实施GB/T19001-2008标准是为了增强顾客满意、使相关方受益，从而改进组织的总体绩效。