对于前厅部来说，（）是对客服务全过程的一个关键阶段。
A.入住登记
B.预定登记
C.排房定价
D.问讯查询
参考答案：A
在pH＝7时，判断下列物质的带电状况？ （a）磷脂酰胆碱（b）磷脂酰乙醇胺（c）磷脂酰丝氨酸
不是输血适应证的是（）
A.创伤和手术时输血以补充失血
B.贫血时输血以提高手术耐受力
C.严重感染时输血以增加抗感染能力
D.凝血功能障碍病人输血以纠正凝血机制
E.肿瘤病人输血以提高对肿瘤的免疫能力
