BSP方法的产品／服务过程的定义分四个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下 列哪个包含此类工作

A．识别企业的产品／服务

B．按产品／服务生命周期的各个阶段识别过程

C．画出产品／服务总流程图

D．写出每一过程的说明

对装有防潮电阻的电动机的加热电阻有哪些要求？