优质客户服务的测定标准是（）。
A.服务给人印象如何深刻
B.服务的个性化程度
C.服务满足客户期望的程度
D.服务的新颖化程度
参考答案：C
咨询服务合同具有其他合同所不具备的内容是( )。
A．双方的权利和义务
B．对服务绩效考评及奖惩
C．违约责任
D．争议的处理
既能泻下逐水，又能消肿散结的药物是（）
A．巴豆
B．芫花
C．牵牛子
D．商陆
