优质客户服务的测定标准是（）。
A.服务给人印象如何深刻
B.服务的个性化程度
C.服务满足客户期望的程度
D.服务的新颖化程度
参考答案：C
电容器无功容量补偿装置中，相同的电容器接成三角形接法比接成星形接法节约电容值三分之二。
采用星型拓扑结构的网络是（）
A.10BASE-5
B.FDDI
C.交换式局域网
D.10BASE-2
