化学消毒灭菌法包括浸泡法，（）法，喷雾法和（）法。
参考答案：熏蒸；擦拭
已知向量a和向量b的夹角为30°，|a|=2，|b|=3，则向量a和向量b的数量积a·b=（）．
______是系统无序性的量度。
