在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括()

A.沟通环节多 

B.语言差异大 

C.空间距离远 

D.沟通渠道少 

E.感受差异大

在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，银行可以不进行客户身份识别。