倾听是人际交往的重要技巧，而有很多时候，我们的耳朵却在睡大觉。导致我们的耳朵沉睡的原因有（    ）

①人微言轻的偏见  　②认为别人讲的话是废话 ③因不能接受对方讲话的方式而拒听 ④认为人应该学会谦虚，多把机会让给别人，我只要认真听就好了   

A．①②④　　

B．①②③　　

C．②③④　

D．①③④

营销一个企业渠道结构的因素有（）。

A.市场因素

B.产品因素

C.公司因素

D.中间商因素