答案:A
客户经理在售后跟踪过程中,当客户出现亏损时,应理性地提醒客户,盈亏乃投资常态,并随即与其诚挚沟通,进一步协助其认识产品或组合的内涵,提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议,与客户建立互动、信任的关系。
当混凝土结构施工质量不符合要求时,经有资质的检测单位检测鉴定也达不到设计要求的检验批,但经原设计单位核算并确认仍可满足结构安全和使用功能的检验批,应( )。
A.请权威检测部门鉴定
B.经监理单位确定
C.予以验收
D.经建设单位确定