患者24岁，因牙面上横纹就诊，查体：双侧1236牙冠表面见带状凹陷，牙体无色泽改变

可推断致病因素出现时间为（）

A.1岁

B.3岁

C.5岁

D.7岁

E.9岁

物业管理外部客户包括（）。

A.物业使用人

B.专业公司

C.建设单位

D.物业服务企业

E.政府部门