发现自己的潜能，是取得成功的重要条件。发掘自己潜能的方法有

①经常给予自己积极的暗示    ②在心中想象出一个比自己更好的“自我形象”

③培养有利于激发潜能的习惯  ④多实践，从小事做起

A．①②③

B．①②④

C．②③④

D．①②③④

企业内部一般会自上而下地存在三个管理层次，其中最高层是

A．操作控制层

B．管理控制层

C．战略计划层

D．业务实施层