参考答案：

矩阵式组织结构是为了最大限度地发挥项目式和职能式组织的优势，尽量避免其弱点而产生的一种组织结构。它是在职能式组织的垂直层次结构上叠加了项目式组织的水平结构。其形式可分为强矩阵形式、弱矩

阵形式、平衡矩阵形式。矩阵式组织结构的优点可以概括为：

①项目是工作的焦点，有专门的人即项目经理负责管理整个项目；

②由于项目组织是覆盖职能部门的，它可以临时从职能部门抽调所需的人才；

③当有多个项目同时进行时，公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求；④对客户要求的响应与项目式组织一样快捷灵活，对公司组织内部的要求也能做出较快的响应