参考答案：

主要有以下几个方法：

（一）决策导向研究法：多倾向于将消费者视为问题的解决者或决策者。

（二）经验导向研究法：着眼从情绪和情感体验角度研究消费者行为，研究人员将致力于识别、发现与购买相伴随的各种感觉、情绪、想象和象征。

（三）行为影响研究法：在外部环境力量的驱动下，消费者可能尚未产生或形成关于某种产品的情感和信念，就作出了购买决定。