下列关于上消化道出血的处理，有误的一项是：（）

A.使患者保持安静

B.注意观察尿量变化

C.一律禁食

D.定期复查血象

E.防治失血性休克

患者女性，36岁，因意外伤害致双下肢截肢，术后患者情绪很不稳定，烦躁易怒且伴有高热，食欲不佳，医嘱给予口腔护理。

小王护士为尽快熟悉业务，希望在短时间内收集所需的信息。最适合的交谈技巧为

A．认真倾听
B．仔细核实
C．及时鼓励
D．开放式提问
E．封闭式提问