( )是管理者指挥下属的依据，是掌握主动、降低风险的手段，是减少浪费、提高效益的方法。

A．领导
B．组织
C．计划
D．控制

下列选项不是出口分拣封发环节数字不合拢的原因的有（）。

A、接收密件时点数不准确

B、未与用户办理交接手续

C、开拆时未清点袋内数字

D、密件遗留、遗漏工作现场