问题
单项选择题
接单过程中,如果新客户要求样品免费,跟单员应该如何应对()。
A、爽快地答应
B、直接驳回
C、告诉客户收样品费是公司的规定,如果客户下单,这些费用将在客户付款时扣除
D、即使该新客户已经下了订单,快递费和样品费还是由客户承担
答案
参考答案:C
接单过程中,如果新客户要求样品免费,跟单员应该如何应对()。
A、爽快地答应
B、直接驳回
C、告诉客户收样品费是公司的规定,如果客户下单,这些费用将在客户付款时扣除
D、即使该新客户已经下了订单,快递费和样品费还是由客户承担
参考答案:C