如果将商品的购买决策、实际购买与使用视为一个完整的消费过程，消费者处于实际使用阶段。
参考答案：错
男，54岁，2个月前因胃癌手术，术中输血600ml，术后40天起感乏力，食欲减退，查血肝功能ALT 200U/L, AST 186U/L, SB 170mol/L，抗HBs(+)
为作病原学诊断应重点查血
A．抗HAV-IgMB．乙肝病毒标记物C．HDVAgD．抗HCV及HCA-RNAE．抗HEV-IgM
经常遇到的三种类型客户是（）
A、要求型
B、逆向型
C、困惑型
D、激动型
