在客房钥匙管理中，以下操作不正确的是哪项？（）

A.客房服务员在领用和归还钥匙时，须在《客房工作记录本》上写明时间并签名

B.客房服务员若发现钥匙损坏或遗失，应及时通知前台并更换

C.客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接，挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中，不能挡住铭牌

D.客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡，并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录

（）是解决合同纠纷的一种主要方式。

A.和解

B.仲裁

C.调解

D.诉讼