客户市场分类的常用依据有（）。
A、社会特征
B、地理特征
C、心理特征
D、个人特征
参考答案：A, B, C, D
在平衡计分卡业绩衡量方法中，下列哪一项属于潜在的领先指标（）.
A.新客户开发率
B.盈利率
C.投资回报率
D.质量
35岁已婚女性，平素月经（4～5）/（40～60）天，经量中等，现停经65天，黄体酮试验无出血，最可能的诊断为（）
A.继发闭经
B.子宫内膜结核
C.早期妊娠
D.卵巢早衰
E.垂体性闭经
