搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
问题 单项选择题

脱隔离衣的正确顺序是（）。

A.解袖口一洗手一解领口一解腰带一脱衣

B.解袖口一洗手一解腰带一解领口一脱衣

C.解袖口一解腰带一解领口一洗手一脱衣

D.解腰带一解袖口一洗手一解领口一脱衣

E.解领口一洗手一解腰带一解袖口一脱衣

答案

参考答案：D

问答题

[说明]
故障是系统运转过程中出现的任何系统本身的问题，或者是任何不符合标准的操作，已经引起或可能引起服务中断和服务质量下降的事件。
故障管理涉及许多IT部门和IT方面的专家。首先是服务台，作为所有故障的责任人负责监督并记录故障的解决过程。当它不能立即解决发生的故障时，就将其转移给专家支持小组。专家组首先提供临时性的解决办法或者补救措施以尽可能快地恢复服务，避免影响用户正常工作：然后分析故障发生原因，制定解决方案并恢复服务级别协议所规定的服务；最后服务台与客户一道验证方案实施效果并终止故障。
在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。

请简要说明故障有哪些特征
查看答案
单项选择题

某人需要娱乐，而能满足其娱乐需求的产品或服务可有多种表现形式：旅游、打球、看电影、听戏、唱卡拉OK等，这些表现形式就构成这个人的一个（）。

A．产品选择系列

B．供给选择系列

C．需求选择系列

D．愿望满足系列
查看答案