【看图说法】小秦给同学们展示了漫画《罪魁祸“手”》。
![](https://img.ixiawen.com/uploadfile/2017/0501/20170501112212207.png)
(1)为抵御这只“黑手”的侵害,小秦查阅了一部专门法律《中华人民共和国消费者权益保护法》,了解了消费者的相关法律规定。
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(2)如果这只“黑手”侵犯了小秦的合法权益,他应该怎样 * * ?
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【各抒己见】就如何解决食品安全问题,同学们进行了讨论并发表自己的看法。小林:对所有危害食品安全的违法行为都应处以严厉的刑罚处罚。小秦:食品安全法、刑法等法律为食品安全构筑了一道强有力的防线。
(3)请从上述两位同学的观点中任选一个进行辨析。
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(1)①消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。②消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。③消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者享有公平交易的权利。④消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
(2)“略”。符合题意,观点正确,言之有理,答出二点即可。例答:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。
(3)我选择同学小秦的观点。 辨析小林观点:小林的观点是错误的。因为,违法行为包括一般违法行为和犯罪行为。一般违法行为不受刑罚处罚,犯罪行为应受刑罚处罚。 辨析小秦观点:小秦的观点是正确的。因为,法律规范经营者的行为,法律保护消费者的合法权益。