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问题判断题

物业客户服务中心的职责之一是接受投诉，通知相关部门处理并对建议、投诉进行跟踪、回访和记录。

答案

参考答案：对

多项选择题

影响心室肌后负荷的因素有()

A．外周血管阻力

B．扩血管药

C．大动脉弹性

D．体循环阻力

E．缩血管药

填空题

使用的铆枪窝头应有保护带，窝头不得有（），装窝头时不准对人，防止飞出伤人。