阅读下面古诗文，完成问题。

1、诗中“_______”一字，在拟人化中赋花朵以动态，摇曳多姿。

2、作者在诗中表达了一种什么样的情怀？

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沟通技能对内部审计师十分重要。他们应当有成效地将以下信息传达给业务客户，但不包括（）

A.在选择调查范围时运用风险评估；

B.在初步调查之后做出业务评价；

C.为具体的业务设定的目标；

D.做出的建议与特定的业务客户有关。