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问题 单项选择题

按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，在我社"亲和微笑"的规范中，以下说法不正确的是（）

A.要求眼含笑意

B.要求笑不露齿

C.要求富有亲和力

D.执行要点是做到"三米六齿"

答案

参考答案：D

多项选择题

知母的主治证是（）

A.热病烦渴

B.肺热燥咳

C.肠燥便秘

D.内热消渴

E.热淋涩痛
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单项选择题 案例分析题

日本の一年には春と夏と秋と冬の四つの季節があります。三月と四月と五月は春です。はるはあたたかくていいきせつです。花がたくさんたくさんさいてきれいです。わたしは四月にお花見に行きました。六月と七月と八月は夏です。なつはたいへんあつくて、わたしはあまりすきではありません。六月のなかごろから七月のなかごろまであめがよく降ります。梅雨といいます。七月と八月はなつ休みで、わかい人たちは海や山へ行きます。あのゆうめいなふじさんもたくさんの人がのぼります。わたしも今年のぼります。九月から十一月までは秋です。秋はしずかですずしくてわたしはだいすきです。秋のそらはたいへんうつくしくて、月もきれいです。十二月から二月までは冬です。日本の冬はたいへんさむくて、北のほうではたくさんゆきが降ります。とうきょうやきょうとでもときどきふります。しかしわかい人たちはゆきがふるとスキーにでかけます。にほんではこのように四つの季節がありますので、しぜんが変化し、とてもうつくしいのです。わたしの国ではなつはあまりあつくなくて、ふゆはあたたかいです。

このひとはふじさんにのぼったことがありますか。（）

A.いいえ、なつにのぼります。

B.毎年のぼりません。

C.いいえ、のぼりません。

D.はい、あります。
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