参考答案：

（1）研究消费者行为有利于企业赢得消费者；

（2）研究消费者行为可以帮助和引导消费者，保护消费者权益；

（3）研究消费者行为可以有效地帮助企业制定市场营销战略；

（4）研究消费者行为有利于国家宏观经济政策的制定和生态环境的保护。