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问题 单项选择题

按通用服务礼仪的规定，以下不属于对带小孩的客户的接待要求的是（）

A.提醒家长注意小孩安全和钱物的保管

B.协助安抚好小孩，以免影响工作秩序和其他客户

C.及时为其提供帮助和引导

D.对不便亲自来网点办理业务的，按有关规定提供上门服务

答案

参考答案：D

单项选择题

下列有关文学常识的表述错误的一项是( )。

A．北宋诗 * * 新运动先驱范仲淹所倡导的先忧后乐思想和仁人志士节操，是中华文明史上闪烁异彩的精神财富
B．北宋文坛领袖欧阳修，其散文平易晓畅，委婉多姿。他在文学观点上师承韩愈，主张明道致用
C．苏轼，字子瞻，号“东坡居士”，与其父苏洵、弟苏辙合称“三苏”。“六国破灭，非兵不利，战不善，弊在赂秦”出自其代表作《六国论》
D．宋末诗人文天祥，一生致力于国事，诗文洋溢着坚贞不屈的爱国情怀，其《过零丁洋》中的诗句“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”，一直被后人传诵
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单项选择题

下列各项中，能导致企业所有者权益总额增加的是（ ）

A．实现利润

B．盈余公积补亏

C．资本公积转增资本

D．税后净利弥补亏损
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