下面哪个概念不包含在冲突的定义中？（）
A.知觉
B.中断的任务
C.关心的事情
D.不利影响
E.不一致
参考答案：B
下列各项中，不属于外语教学特点的是（ ）
A．基础性
B．交叉性
C．多元性
D．典型性
在客调能力标准化要求中，装维员在接到用户催修工单时，必须（）小时内做催修回应用户
A.1
B.2
C.3
D.4
