服务投诉包括()。
A、服务人员的服务质量
B、服务人员的服务态度
C、服务人员的服务方式
D、服务人员的礼仪服饰
参考答案:A, B, C
伽利略通过梁的弯曲试验和理论分析,指出对长度相似的圆柱形梁,抗弯力矩和半径立方成比例;1685年,牛顿发现了万有引力定律:两个物体之间有引力,引力和距离的平方成反比,和两个物体质量的乘积成正比。从这两个事例中可以看出自然科学的特征之一是[ ]
A.实验是近代科学研究的全部方式
B.17世纪物理学是核心学科和基础学科
C.数学方式是主要表达形式
D.揭示时问和空间的本质属性
一手住房贷款由售房人提供阶段性保证担保的,阶段性担保原则上自个人购房担保借款合同签订之日起至办妥抵押登记手续止。