企业经营战略控制的环节有（）
A.确定战略评价标准
B.配备战略控制人员
C.控制实际工作成果
D.发现和纠正偏差
参考答案：A, C, D
电力客户服务中心受理投诉举报业务时，城市地区须在（）个工作日内通报受理情况。
A.3
B.15
C.7
D.10
GB／475-1996规定，煤的采样精密度随煤品种不同而有不同的规定，对原煤来说，还与其灰分含量有关。
