问题
单项选择题
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"指引填单"的标准手势描述不正确的是()
A.指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流
B.左手以中指和无名指指腹外侧触及纸面进行指引,必要时用单指指引
C.明确小范围内容时,可在该范围下方划横线,并配合语言指引
D.明确小范围内容时,可在该范围周围划圈,并配合语言指引
答案
参考答案:B
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"指引填单"的标准手势描述不正确的是()
A.指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流
B.左手以中指和无名指指腹外侧触及纸面进行指引,必要时用单指指引
C.明确小范围内容时,可在该范围下方划横线,并配合语言指引
D.明确小范围内容时,可在该范围周围划圈,并配合语言指引
参考答案:B