引进全面质量管理的预期结果是什么（）
A、总质量成本增加
B、预防费用增加
C、总质量成本保持不变
D、费用节省的降低
参考答案：B
基于文件服务的网络操作系统分为以下两个部分：文件服务器软件与 【9】 。
农户联保贷款，借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额()的活期存款。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
