参考答案：

1.可发生在任何年龄，但常见于20～50岁。

2.临床上常见的是第二鳃裂囊肿，发生在颈浅部侧方，离下颌角很近，位于胸锁乳突肌前方。

3.病变大小不定，生长缓慢。

4.无自觉症状，触诊时的感觉如同摸一个不满的热水袋。

5.如发生上呼吸道感染，肿块可骤然增大，感觉不适。若继发感染，可伴发疼痛并放射至腮腺区。如果囊肿穿破可以长期不愈而形成鳃裂瘘。