参考答案：

霍桑实验包括：照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验。

该研究得到的结论是：员工的行为与情绪相连；群体因素能显著影响个人的行为；群体标准在很大程度上决定个体工人的产出；与群体标准、群体情感和安全感相比，钱是决定产出的次要因素。