问题 单项选择题

在一次客户工作会议期间,一位组员似乎对产品功能存有疑问,并告诉客户该产品无法发挥某一规定的功能。作为项目经理,您应该采取甚么行动()

A.帮助组员增进其对产品功能的知识和了解

B.派该组员参加面向客户的培训,使他们更熟悉客户的经营需求

C.给该组员安排不涉及客户交往或演示的任务

D.在会议上批评该组员,同时将该产品的功能告知客户

答案

参考答案:D

单项选择题 B1型题
多项选择题