下列哪些是护理质量管理基本任务

A．建立质量管理体系

B．进行质量教育

C．制定护理质量标准

D．进行全面质量控制

E．持续改进护理质量

下列选项中，( )不是当用人单位与劳动者发生劳动争议时，当事人可以依法申请的解决方法。

A．调解

B．私自解决

C．提起诉讼

D．仲裁