()是指企业为使其目标客户满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。
A、服务质量
B、服务经验
C、服务水平
D、服务能力
参考答案:A
下列物质的用途利用化学性质的是( )
A.用熟石灰改良酸性土壤
B.干冰人工降雨
C.铜用于制导线
D.活性炭吸附毒气
气压在陆地上的的年变化规律为()
A.夏高冬低
B.冬高夏低
C.冬夏一致