()不是衡量客户满意程度的通常指标。
A、指名度
B、知名度
C、回头率
D、抱怨率
参考答案:B
()是指组织运行活动的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人,以及它们之间的相互关系。
A.环境
B.环境状况
C.环境因素
D.环境影响
施工单位的()应当经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后方可任职。
A、主要负责人、项目负责人
B、项目负责人、专职安全生产管理人员
C、主要负责人、专职安全生产管理人员
D、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人