我国北方有许多盐湖，湖水中溶有大量的Na₂CO₃和NaCl，那里的人们冬天捞碱(Na₂CO₃)， 夏天晒盐(NaCl)。Na₂CO₃和NaCl的溶解度曲线如下图所示。据图回答下列问题：

（1）t₁℃时，溶解度较大的物质是__ ①______。

（2）t₁℃时把10g Na₂CO₃固体放入100g水中，充分溶解后，可制得__②___的碳酸钠溶液（填“饱和”或“不饱和”）。

（3）人们冬天捞碱的原因是___ ③____________。

（4）将3克 NaCl固体配成15%的NaCl溶液，需要加水  ④  mL（水的密度为1g/cm³）。在用量筒量取水的体积时，如采用右图所示的方法读取数据（其它操作均正确），则所得溶液中溶质的质量分数  ⑤ 15%（选填“＜”、“＞”或“＝”）。

梁女士患了淋巴胃癌，做完痛苦难耐的手术和化疗后，回到家中休养。住院时的病友一个接一个相继离世，她听到这些消息，心情沉重，每天以泪洗面，没有心思做任何事情。丈夫看在眼里急在心上，偶然听说医院里有一个为癌症病友举办的课程班，就恳求梁女士去参加活动。梁女士去了，看到很多人都跟她一样，是做过手术和化疗的，有的病友比自己还严重，她感到自己并不足世界上最惨的，心里轻松了很多；又听到带领活动的社会工作者说病人要重新接纳自己，要用新角度看事物，要开心生活，她心里一震。她坚持参加每周一次的活动，听到了很多病友的心里话，学习放下包袱、接受现实的思维和方法，以及很多日常生活中的小技巧。大家还在一起讨论生命的意义，拜访其他医院的癌症病友。课程班结束后，梁女士很高兴，她虽然身体状况不好，但开朗活跃，每天都很充实地生活。她说自己现在做人的态度跟以前很不同了，什么都很放松，享受生活每一天。请问，本案例中的社会工作者采用的是什么社会工作方法( )

A．个案工作

B．小组工作

C．社区工作

D．社会工作行政

E．调查研究