高级和特级导游代表着我国导游服务的最高水平，他们是旅行社开展业务的中坚力量（）

监理工程师写出的质量问题处理报告内容主要包括（）。

A．调查与核查情况

B．质量问题处理补救的建议方案

C．审核认可的质量问题处理方案

D．对处理结果的检查、鉴定和验收结论

E．质量问题处理结论