简述前厅部的主要工作内容。
参考答案:
销售客房;提供信息;协调对客服务;控制客房状态;提供相关的前厅服务;处理宾客帐目;建立客史档案。
特定物:民法上的特定物是指具有独立特征或被权利人指定,不能以他物替代的转让物。 下列选项中列有特定物的是( )。
A.商场里待售的自行车
B.拍卖会上拍卖的一副徐悲鸿的名画
C.新版一百元面值的钱
D.药店柜台里放的“三九胃泰”冲剂
《基础教育课程改革纲要》(试行)指出,综合实践活动课程的内容主要包括“信息技术”“社区服务于社会实践”“劳动与技术教育”和( )。
A.安全教育
B.艺术学习
C.体育与健康教育
D.研究性学习