在培训需求信息的调查中，______可以让员工积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。

A．邮寄调查
B．面谈法
C．调查问卷
D．电话调查

机会成本也属于物流服务价格体系的一部分。