问题
多项选择题
凡出现哪些情况的，服务规范性得0分（）。
A.责问、训斥、谩骂纳税人
B.与纳税人发生争吵
C.违反首问责任制
D.推诿不答
E.服务不规范
答案
参考答案：A, B, C
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凡出现哪些情况的，服务规范性得0分（）。
A.责问、训斥、谩骂纳税人
B.与纳税人发生争吵
C.违反首问责任制
D.推诿不答
E.服务不规范
参考答案：A, B, C