参考答案：

流线是指客运站内，旅客、行包、车辆流动过程和流动的线路。

进站前托运行李的普通旅客进站流线：

站前广场——候车室——检票——跨线设备——站台——上车。

流线组织原则：

（1）各种流线避免互相交叉干扰；

（2）最大限度地缩短旅客走行距离，避免流线迂回。