参考答案：

利用电话传输文件时，应注意以下事项：

（1）了解周围通信设备与相关信息；

（2）使用普通电话传输文件信息的步骤；

（3）如传输较重要的文件，授话人应事先准备好正是的电话稿；

（4）无论授受电话都应养成摘记的习惯。